Кейс
CMO для сети цифровых кофеен: за 5 месяцев показали рынок, и клиент выбрал внутреннего кандидата
Показали клиенту рынок CMO и лучших внешних кандидатов, после чего он осознанно выбрал внутреннего кандидата
Международной сети цифровых кофеен (100+ человек в core-команде) нужен был CMO, который совмещает стратегию и работу руками. NEWHR проверили две гипотезы, собрали лонг-лист из 128 кандидатов и дошли до пред-оффера лучшему внешнему кандидату. Увидев весь рынок, клиент за 5 месяцев поиска осознанно выбрал внутреннего кандидата и остановил внешний найм.
Запрос и ограничения
Русскоязычный CMO, готовый работать «в полях» и ездить в командировки за рубеж.
- И стратегия, и hands-on; глубокое погружение в продуктовые задачи
- Опыт на B2C-рынке, приоритет — бизнесы на стыке онлайна и офлайна
- Работа с брендом, концепцией продукта и ценностным предложением
- 11 этапов отбора на стороне клиента
Почему было сложно
Стратегия и hands-on одновременно
Нужен CMO, который строит бренд и ценностное предложение и при этом глубоко погружается в продуктовые задачи и работает «в полях».
Близкие отрасли не сработали
Первая гипотеза — FoodTech, HoReCa и ритейл — не дала результата, поиск пришлось расширять.
Длинный процесс отбора
У клиента было 11 этапов отбора.
Как искали
Гипотеза 1: искали в близких отраслях — FoodTech, HoReCa и ритейл
Начали с FoodTech, HoReCa с сильным digital-фокусом и ритейла. Не сработало.
Гипотеза 2: расширили поиск на B2C-компании с онлайном и офлайном
Расширили поиск на B2C-компании, у которых есть и онлайн-, и офлайн-присутствие. Это сработало.
Воронка
На карте рынка было больше 100 компаний-доноров.
| Этап | Кандидатов | Конверсия от предыдущего этапа | Конверсия от старта |
|---|---|---|---|
| Лонг-лист: от Lead до CMO из 100+ компаний | 128 | — | 100% |
| Финалисты | 8 | 6,3% | 6,3% |
| Пред-оффер лучшему внешнему кандидату | 1 | 12,5% | 0,8% |
Пред-оффер получил CMO крупной розничной сети. Внешнего найма не было: клиент выбрал внутреннего кандидата.
Результат
Увидев весь рынок и лучших внешних кандидатов, клиент осознанно выбрал внутреннего кандидата и остановил внешний поиск. Поиск занял 5 месяцев.
У нас сильная команда внутреннего рекрутинга, поэтому большую часть найма мы закрываем собственными силами. В NEWHR обращаемся, когда нужна точечная экспертиза в конкретной сфере или профессии. Большая часть поисков заканчивается успешным наймом. В данном случае при найме CMO мы считаем сотрудничество успешным, так как проработали всех релевантных нам кандидатов и в итоге приняли решение отказаться от найма внешнего человека в пользу внутреннего кандидата.
Клиент, международная сеть цифровых кофеен