Публикации NEWHR

Неудобные вопросы от рекрутингового агентства — 🚩или 💚?

Классное рекрутинговое агентство можно определить по числу и глубине вопросов, которое оно задаёт клиенту.
Выбор рекрутингового агентства определяет не только, как быстро вы закроете вакансии, но и то, какая репутация о вас как о компании сложится на рынке.

Классное агентство поможет сформировать адекватную стратегию поиска, приведёт нужных кандидатов и создаст у соискателей позитивную репутацию вашего HR-бренда. Поэтому так важно выбирать, с кем вы сотрудничаете в найме.

Мы в NEWHR отлично знаем проблему выбора агентства.

🦄 Во-первых, мы сами — такое агентство и стремимся предоставлять наилучший сервис нашим клиентам.

🦄 Во-вторых, мы регулярно спрашиваем наших клиентов: «Почему вы решили сменить агентство? А почему вы решили обратиться к нам? Что для вас наилучший результат при работе с агентством?»

В итоге мы составили список красных и зелёных флажков, по которым можно определить, стоит или не стоит работать с агентством.

Один из важных критериев — это то, сколько вопросов задаёт агентство и насколько они глубокие.

Казалось бы, вы пришли за готовыми решениями и ответами, а не чтобы отвечать на вопросы! Однако мы убеждены, что это действительно важно.

🚩 Тревожный сигнал: агентство вообще не задаёт вопросов и готово взяться за любую вакансию, даже без уточнения деталей.

Да, вам в итоге пришлют резюме каких-то кандидатов. Но чем меньше информации у рекрутеров на старте, тем выше шансы, что они найдут людей, плохо подходящих под вакансию и нужды бизнеса.

💚 Мы считаем, что первый этап работы над вакансией — детальный брифинг. Его цель: выяснить все важные факты о бизнесе, стратегии, команде, задачах вакансии, критериях оценки кандидатов и по многим другим вопросам, чтобы на выходе получить адекватное ТЗ на поиск.
«Когда мы берёмся за вакансию любого топ-менеджера core-команды, то мы брифуем ещё нескольких топов компании, кроме непосредственного фаундера. Такой подход позволяет точнее понять, какой кандидат лучше впишется в текущую команду топ-менеджеров», — рассказывает executive search консультант NEWHR Ольга Макарова.
💚 Будьте готовы, что рекрутер задаст неудобные вопросы. На наш взгляд, чем глубже эти вопросы, тем лучше. Вопросы зависят от роли. Например, они могут быть такими:
Какая у вас стратегия бизнеса? Какое у вас конкурентное преимущество? Прибылен ли ваш бизнес? Кто ваш инвестор? Что у вас сейчас не так с процессами? Какие проблемы хотите решить с помощью найма? Какие у вас дедлайны на закрытие вакансии и от чего они зависят?
Может показаться, что спрашивать такое — too much. И всё же агентству важно погрузиться в детали и задачи, которые хочет решить ваш бизнес с помощью найма.

Иначе рекрутер не сможет оценить, какой кандидат идеально подойдёт для решения этих задач. Чем выше уровень вакансии, тем больше информации нужно.

💚 Бывает, что агентство отказывается закрывать вакансию после брифинга. Например, поиск редкого специалиста на пятидневку в офисе или зарплату вдвое ниже рынка — практически нереальная задача.

Опытный рекрутер подскажет, как изменить стратегию поиска или требования к кандидату, чтобы успеть закрыть вакансию в срок.

💚 За годы в IT-рекрутинге мы убедились, что задавать много вопросов на старте поиска действительно помогает находить лучших. Мы готовы помочь с поиском кандидатов и вам: просто оставьте заявку на сайте или напишите на почту contact@new.hr
Статьи