В среду 18 ноября 2025 года компании Cloudflare сообщили о крупном сбое в своей сети: множество сайтов и сервисов, включая X Corp (бывший Twitter) и платформу обзоров Letterboxd, перестали корректно работать.
Пользователи увидели сообщение «internal server error on Cloudflare’s network» — с предложением «please try again in a few minutes».
Cloudflare официально объявила: «We are aware of and investigating an issue which potentially impacts multiple customers. Widespread 500 errors, Cloudflare Dashboard and API also failing».
Сбой начался примерно в 11:30 по лондонскому времени, первые обновления компании появились ~15 минут спустя.
Почему это важноCloudflare — ключевой игрок в интернет-инфраструктуре: CDN, защита от DDoS, DNS-услуги и многое другое.
Когда такой узел терпит сбой, эффект лавины охватывает множество различных сервисов, у которых нет прямой технической зависимости друг от друга — но все они кастомеры одного поставщика. Это не просто сервис X перестал работать — это сигнал, что цепочка «поставщик инфраструктуры → конечное приложение» очень хрупка.
Контекст и аналоги– Примером подобного масштаба является крупный сбой Amazon Web Services (AWS) 20 октября 2025 года: сбой был вызван проблемами с DNS и API DynamoDB в регионе us-east-1, охватив десятки тысяч сервисов.
– Ещё один кейс: сбой Optus в Австралии в 2023-м – затронул более 10 млн абонентов, вызван усилением BGP-маршрутов и автоматическим отключением маршрутизаторов.
– Cloudflare сама публиковала предыдущие инциденты — например, 21 августа 2025 года - перегрузка трафика из AWS us-east-1 на её каналы.
The Cloudflare BlogВсе эти случаи показывают: одна техническая ошибка, один узел инфраструктуры — и широкомасштабный эффект.
- Размышления и урокиЗависимости растут, но устойчивость не пропорциональна. Компании вкладывают в облака, CDN, внешние инфраструктуры — и правильно. Но слишком часто не учитывают, что сами становятся зависимыми от этих систем. Если инфраструктурный партнёр падает — вы падаете вместе.
- Нет «безопасной зоны» от провайдера-единого игрока. Когда много сервисов используют одного поставщика (или один регион), риск концентрации слишком велик. Многими сбоями управляют именно такие узлы.
- Инструменты уведомления и статус-страницы важны — но запаздывают. Cloudflare публиковала обновления, но не сразу знала причину и путь решения. В критических ситуациях минуты и часы имеют бизнес-ценность.
- Архитектура должна строиться на предположении, что «облако» может стать точкой отказа. Для серьёзных сервисов: мульти-регион, мульти-провайдер, отказоустойчивость между CDN/поставщиками инфраструктуры.
- Бизнес-риск и репутация. Сбои такого рода не только техническая неприятность — они отражаются на доверии клиентов, партнёров, общественном восприятии бренда. Наблюдение: сбой AWS оказывал влияние на финансовые и платёжные сервисы по всему миру.
- Будущее за активной устойчивостью, а не просто резервированием. Облака становятся всё более сложными. Как отмечается в исследованиях, необходимо учитывать взаимозависимости: сетевые маршруты, электроснабжение, география.
ВыводыСбой Cloudflare вновь напоминает, что современный веб — не набор независимых приложений, а сложная экосистема взаимозависимых инфраструктур. Если вы строите веб-сервис или приложение — вопрос не «будет ли всё работать» — а «что произойдёт, когда часть инфраструктуры выпадет».
Рекомендую вам, как инженеру: проанализировать свою архитектуру и проверить:
- нет ли единой точки отказа уровня инфраструктуры (например, CDN/edge-провайдер)
- предусмотрены ли fallback-механизмы, если CDN или DNS провайдера выходят из строя
- предусмотрено ли уведомление и реагирование (SRE/DevOps) на моментальный сбой инфраструктуры
- заложены ли SLA и компенсации от провайдеров, и как бизнес справится с простоем